A forma de pagamento é PIX e transferência bancária.

Nossa equipe de atendimento está a sua inteira disposição com maiores informações.

Enviamos por Excursões e Transportadoras

Lembrando que o frete fica por conta do cliente!

Pedidos também podem ser retirados no box do Moda Center.

Localizado no Setor Amarelo, Rua P, box 1,3,5 e 7.

Escolha qual melhor se encaixa para sua região

No caso de algum problema com a sua compra solicitamos o contato conosco através do nosso WhatsApp.

Responderemos sua mensagem o mais breve possível.

Peças faltando:
Só aceitamos reclamações de peças faltantes mediante um vídeo abrindo o pacote lacrado. Nosso sistema de separação de pedidos é super rigoroso e presamos pela conferência dos pedidos dos nossos clientes.

Politica de troca:

Não trocamos peças que foram lavadas incorretamente ou peças que já foram usadas. Só trocamos peças com defeito de fábrica. (A peça deve ser enviada para empresa e deve estar com o tag e lacre sem violação, após o recebimento e constatado o defeito, o cliente tem a opção de receber uma nova peça ou o estorno do valor do item).

Só estornamos o valor ou enviamos uma nova peça após o recebimento do item com defeito. Troca por defeito de fabricação deve ser realizada dentro do prazo de 15 dias corridos (frete por conta do cliente).

A peça deve ser nos enviada para que possamos realizar a troca e avaliar o defeito.

TERMOS DE USO

A PELE BRONZEADA, doravante denominada PELE BRONZEADA, se esforça para manter as informações e conteúdo deste site corretos e atualizados. No entanto, incorreções ou omissões relacionadas às descrições dos produtos, preços e disponibilidade de peças podem eventualmente ocorrer. A PELE BRONZEADA se reserva o direito de corrigi-los, modificá-los e atualizar as informações do site sem comunicação prévia. Esta norma nunca irá contra os limites éticos da empresa.

A PELE BRONZEADA não se responsabiliza por qualquer tipo de dano causado em seu computador durante a navegação.

INFORMAÇÕES DE PRODUTOS

• Nem todos os produtos apresentados em nossas mídias estão disponíveis para compra no e-commerce da PELE BRONZEADA.
• Alguns itens divulgados em nosso site são meramente ilustrativos e não estão disponíveis para venda.
• As informações sobre preços e disponibilidade de produtos estão sujeitas a alterações.

CORES E ESTAMPAS

As imagens disponíveis em nosso site são de extrema qualidade. Entretanto, cores e estampas podem sofrer pequenas alterações de cor, variando de monitor para monitor.

PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo material visual contido no e-commerce PELE BRONZEADA, como logotipos, gráficos, imagens, textos, ilustrações, fotografias, videoclipes e flashes, entre outros, é de propriedade exclusiva PELE BRONZEADA e não pode ser reproduzido, copiado, publicado, transmitido, vendido, distribuído ou modificado sem prévia autorização expressa e formal PELE BRONZEADA.

PRIVACIDADE E SEGURANÇA

• A PELE BRONZEADA respeita o sigilo e a segurança de suas informações.
• Dados pessoais não serão divulgados a outras instituições, exceto no cumprimento de ordens emitidas por autoridades públicas, e/ou para fornecedores especializados em proteção de compra online. No segundo caso, a finalidade é concretizar seus pedidos com segurança. Em algumas circunstâncias, você pode receber contato por telefone para confirmar seus dados cadastrais e, assim, aprovar sua compra de forma segura.
• Todas as informações que passam pelo nosso sistema são codificadas, desde a sua senha pessoal até os dados do seu cartão de crédito. Nossas operações são criptografadas e, por isso, não podem ser lidas nem alteradas por terceiros.
• Nosso sistema de proteção é o mesmo utilizado pelas principais instituições financeiras do mercado.
• O cadeado fechado, localizado no canto inferior da tela, é a garantia de que você está navegando em um ambiente seguro.
• Para efetuar sua primeira aquisição no e-commerce PELE BRONZEADA Será necessário completar o nosso cadastro. Nas próximas vezes, basta fazer login.
• Apenas seus dados cadastrais (nome, sexo, telefone, CEP e data de nascimento) ficarão armazenados em nosso sistema. O número de seu cartão de crédito e quaisquer outras informações sobre pagamento não serão armazenadas.
• Caso queira remover o seu cadastro por completo do nosso site ou tenha alguma dúvida, entre em contato através dos nossos contatos.

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Durante o processo de cadastro a PELE BRONZEADA solicita alguns dados pessoais. Quanto maior o número de informações corretas, melhores serão nossas possibilidades de lhe oferecer um serviço personalizado. Cookies são pequenos arquivos enviados ao seu computador. Eles são uma ferramenta importantíssima para acompanhar a navegação do usuário, tornando mais fáceis e rápidos os serviços de personalização e compras. Os cookies são utilizados para oferecer serviços diferenciados, lembrando quem você é e quais são os seus hábitos de navegação, frequência ao site e áreas de maior acesso.

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SEGURANÇA NA COMPRA

CRIPTOGRAFIA

A criptografia permite transformar em código dados pessoais coletados durante uma compra on-line. Desta forma, ao comprar na PELE BRONZEADA, toda e qualquer informação que você fornecer (sejam dados pessoais ou informações de pagamento) será automaticamente codificada antes de ser transmitida e arquivada em ambiente interno próprio, que é de acesso exclusivo de nossa equipe

CANCELAMENTO OU SUSPENSÃO POR INICIATIVA DESTE SITE

A PELE BRONZEADA se reserva o direito de suspender ou cancelar um pedido, ao seu exclusivo critério, nas seguintes situações:

• Impossibilidade de execução do débito correspondente à compra
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A restituição de valores por iniciativa da PELE BRONZEADA ocorre nas seguintes situações:

• Impossibilidade de entrega da mercadoria (após três tentativas) em função de inexistência do endereço indicado pela cliente ou problemas de acesso relatados pelos Correios/transportadoras. Nestes casos o produto retorna para o nosso Centro de Distribuição. A partir daí devolvemos o valor pago à cliente excluindo custos com frete, ou realizamos nova tentativa de entrega, caso o endereço seja retificado.
• Falta da mercadoria adquirida na PELE BRONZEADA, em função de falha no sistema integrado de estoques. Nestes casos devolvemos o valor pago à cliente através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

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